Jokaisella meistä taitaa olla käsitys laadukkaasta tutkimuksesta ja hoidosta. On hauska huomata, mitä kaikkea odotan hoidolta ja tutkimukselta, kun olen itse potilaana. Iloitsen siitä, että nuo odotukset ovat aivan samat kuin omaa työskentelyäni kohtaan. Laadun merkit: oma listani Henkilöllisyyden varmistaminen. Olenko varmasti se henkilö, joka on kutsuttu hoitohuoneeseen? Ammattilainen tarkistaa hetun, osoitteen ja puhelinnumeron. Aseptiikka.Continue reading “Mikä tekee laadun?”
Tag Archives: laatu
Pitkä leuanto sulle, pitkä istunto mulle
Tarpeeksi pitkä vastaanottoaika on iso ilo kaikille, jos potilas, hammashoitaja ja lääkäri sen vain jaksavat. Yli tunnin hammaslääkäriaika ei ole ihan pikkujuttu, ja potilaskin tekee sen aikana ison työn: suun auki pitäminen on kovaa työtä! Haluan lahjoittaa potilaille nyt lingvistisen kiitokseni uudissanalla, joka kuvaa potilaan tsemppaamista. Olkoon pitkä istunto potilaalle jatkossa leuanto (en kuitenkaan kirjoitaContinue reading “Pitkä leuanto sulle, pitkä istunto mulle”